PKO Bank Polski wprowadził nową metodę weryfikacji tożsamości w aplikacji IKO – autoryzację na tzw. selfie. Bank zapewnia, że jest to jedynie opcjonalna alternatywa dla innych form potwierdzania transakcji.
W ostatnim czasie w PKO Banku Polskim pojawiła się nowa metoda autoryzacji transakcji zlecanych w aplikacji IKO. W wyjątkowych sytuacjach, gdy istnieje podejrzenie oszustwa lub dane logowania mogły wpaść w niepowołane ręce, bank może zażądać dodatkowej weryfikacji tożsamości klienta.
W tym celu wprowadzono metodę na tzw. selfie, która pozwala klientowi na szybkie potwierdzenie swojej tożsamości poprzez zeskanowanie twarzy i dowodu osobistego. Metoda ta wzbudziła jednak wątpliwości wśród niektórych użytkowników, którzy nie zawsze mają możliwość lub chęć skorzystania z kamerki w telefonie.
Biuro prasowe PKO Banku Polskiego wyjaśniło, że metoda na selfie nie jest jedynym sposobem autoryzacji transakcji. Jest ona traktowana jako wygodna i innowacyjna alternatywa bazująca na biometrii, ale ostateczna decyzja o sposobie weryfikacji należy do klienta.
Zlecający przelew może wybrać inną metodę potwierdzenia tożsamości, którą jest rozmowa telefoniczna z konsultantem lub botem. System banku decyduje, jaki typ połączenia jest odpowiedni dla danego przypadku.
Jeżeli przelew wymaga dodatkowej autoryzacji, klient jest informowany o tym w aplikacji IKO. Wyświetla mu się ekran z informacją o terminie potwierdzenia przelewu oraz dostępnych metodach weryfikacji: selfie lub połączenie telefoniczne.
Szczegółowe informacje na temat stosowanych w PKO BP zabezpieczeń transakcji zlecanych z telefonu, w tym podstawowych i dodatkowych metod weryfikacji, można znaleźć na stronie internetowej banku w zakładce Autoryzacja.
Źródło: https://www.bankier.pl/wiadomosc/PKO-BP-wyjasnia-watpliwosci-Metoda-autoryzacji-na-selfie-to-tylko-alternatywa-9073127.html
