Prezes UOKiK uznał klauzule PKO BP dotyczące zmiany oprocentowania kredytu konsumenckiego za niedozwolone. Na bank nałożono karę 79,3 mln zł. Decyzja nie jest prawomocna.
Zakwestionowane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postanowienia dotyczyły możliwości jednostronnej zmiany oprocentowania kredytu przez bank. Kluczowym zarzutem jest brak wystarczająco jasnych przesłanek do takiej zmiany oraz brak możliwości weryfikacji jej zasadności przez konsumenta.
Według UOKiK, banki jako silniejsze strony umów powinny działać transparentnie, a warunki zmiany oprocentowania muszą być precyzyjne i zrozumiałe dla klienta. Kwestionowane klauzule dawały bankowi zbyt szerokie pole do interpretacji, potencjalnie pozwalając na arbitralne ustalanie kosztów kredytu.
Prawomocna decyzja o uznaniu klauzul za niedozwolone sprawia, że stają się one bezskuteczne z mocy prawa. Oznacza to, że nie wiążą one konsumentów i należy je traktować tak, jakby nigdy nie istniały w umowach.
PKO BP zostało zobowiązane do poinformowania klientów, których umowy objęte są zakwestionowanymi wzorcami, o naruszeniach. Informacja ta zostanie przekazana w ciągu miesiąca od uprawomocnienia się decyzji za pomocą SMS i e-mail lub SMS i listu poleconego.
Wzorce umowne zawierające zakwestionowane postanowienia były stosowane przez PKO BP od 15 grudnia 2018 roku, co świadczy o ich długotrwałym charakterze. UOKiK podkreślił, że w trakcie postępowania bank nie podjął działań zmierzających do zaprzestania stosowania tych niedozwolonych klauzul.
Bank ma prawo odwołać się od decyzji Prezesa UOKiK do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Do czasu uprawomocnienia się orzeczenia, decyzja nie jest ostateczna.
Źródło: https://www.bankier.pl/wiadomosc/UOKiK-nalozyl-79-3-mln-zl-kary-na-PKO-BP-9073924.html
