Prezes UOKiK nałożył na Jeronimo Martins Polska, właściciela sieci Biedronka, karę w wysokości niemal 105 mln zł. Powodem jest wprowadzanie klientów w błąd podczas akcji promocyjnych.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Tomasz Chróstny, nałożył na spółkę Jeronimo Martins Polska karę w wysokości 104 722 016 zł. Decyzja dotyczy jednodniowych akcji promocyjnych „Specjalna Środa” i „Walentynkowa Środa”, które odbyły się na początku 2024 roku.
Klientów zachęcano do zakupu określonych produktów obietnicą „Zwrotu 100 proc. na voucher”. Zdaniem UOKiK, hasło to sugerowało, że otrzymany voucher będzie można wykorzystać przy kolejnych zakupach na dowolny asortyment, co nie było zgodne z prawdą.
Urząd ustalił, że warunki wykorzystania vouchera były znacznie bardziej skomplikowane, niż sugerowały to materiały reklamowe. Przykładowo, za zakup parówek otrzymywało się voucher na owoce i warzywa, a za czekoladę – na kosmetyki. Realizacja vouchera wymagała ponadto zrobienia kolejnych zakupów z określonej kategorii za minimalną kwotę, często przewyższającą wartość samego vouchera.
Szczegółowe informacje o warunkach, w tym o limicie jednego vouchera na osobę, były dostępne jedynie w regulaminie na stronie internetowej, na tablicy ogłoszeń za linią kas lub na samym voucherze, już po dokonaniu zakupów. W ocenie UOKiK, konsumenci nie mieli realnej możliwości zapoznania się z nimi przed podjęciem decyzji o skorzystaniu z promocji.
Według prezesa UOKiK, zgromadzony materiał dowodowy wykazał, że przedsiębiorca umyślnie naruszył zbiorowe interesy konsumentów. Decyzja o nałożeniu kary nie jest prawomocna, a spółka ma prawo złożyć od niej odwołanie do sądu.
Biuro prasowe sieci Biedronka poinformowało, że nie zgadza się z decyzją urzędu i zamierza ją zaskarżyć. W oświadczeniu podkreślono, że firma będzie bronić swojego stanowiska w sądzie, opierając się na faktach.
Źródło: https://www.rmf24.pl/ekonomia/news-gigantyczna-kara-dla-wlasciciela-biedronki,nId,8045472
