Prezes UOKiK nałożył na Bank Pekao i Pekao Bank Hipoteczny karę w łącznej wysokości prawie 119 mln zł za niezgodną z ustawą realizację wniosków o zawieszenie spłaty kredytu.
Jak poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, oba banki stosowały ten sam, niezgodny z prawem, model realizacji wniosków. Z jednej strony skracały okres zawieszenia spłaty kredytu, a z drugiej – nieproporcjonalnie wydłużały okres kredytowania w stosunku do czasu zawieszenia spłat.
Działania te miały charakter systemowy i dotyczyły klientów, którzy składali wnioski o zawieszenie spłat w ostatnim miesiącu kwartału. Problem dotyczył również wniosków obejmujących więcej niż jeden miesiąc, w tym miesiąc kończący kwartał.
Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, nałożył na Bank Polska Kasa Opieki karę w wysokości około 117,8 mln zł. Z kolei Pekao Bank Hipoteczny został ukarany kwotą około 1,2 mln zł.
Oprócz sankcji finansowych, banki zostały zobowiązane do poinformowania o stwierdzonych naruszeniach każdego konsumenta, który został nimi dotknięty. Ma to na celu zapewnienie pełnej transparentności wobec poszkodowanych klientów.
Według prezesa UOKiK, wakacje kredytowe miały stanowić realne wsparcie dla kredytobiorców w okresie wysokiej inflacji. Działania banków sprawiły jednak, że rozwiązanie to stało się dla konsumentów mniej korzystne, niż zakładała ustawa.
Nieproporcjonalne wydłużanie okresu kredytowania narażało klientów na wzrost całkowitych kosztów zobowiązania. Banki zaniechały praktyki wydłużania okresu kredytowania z dniem 31 grudnia 2023 r., a skracania okresu zawieszenia spłaty – z dniem 31 grudnia 2024 r.
Źródło: https://www.bankier.pl/wiadomosc/UOKiK-nalozyl-lacznie-prawie-119-mln-zl-kary-na-Pekao-oraz-Pekao-Bank-Hipoteczny-9056927.html
