Miały zrewolucjonizować zakupy i zarządzanie finansami, działając w pełni autonomicznie w imieniu użytkowników. Jednak pod koniec 2026 roku agenci sztucznej inteligencji napotykają coraz silniejszy opór ze strony największych banków i platform e-commerce, które masowo ograniczają im dostęp do swoich usług ze względu na obawy o bezpieczeństwo i własne interesy komercyjne.
W ostatnich miesiącach instytucje finansowe na całym świecie zaczęły wprowadzać restrykcje uniemożliwiające autonomicznym agentom AI logowanie się na konta bankowe klientów. Głównym powodem jest chęć zapobiegania nieautoryzowanym działaniom i ochrona bezpieczeństwa finansowego użytkowników. Działania te są bezpośrednią odpowiedzią na rozwój technologii, która pozwala agentom na samodzielne operacje, co budzi obawy o potencjalne nadużycia i oszustwa.
Praktyki te pokazują, jak banki i sklepy ograniczają samodzielne działanie agentów sztucznej inteligencji w 2026 roku, stawiając na pierwszym miejscu tradycyjne mechanizmy kontroli. Wprowadzane są zarówno techniczne blokady dostępu, jak i bardziej rygorystyczne zasady weryfikacji tożsamości, które utrudniają działanie zautomatyzowanym systemom próbującym zarządzać finansami w imieniu człowieka.
Nie tylko banki stawiają granice. Również najwięksi gracze na rynku handlu internetowego, tacy jak Amazon i eBay, podejmują kroki w celu ograniczenia działalności agentów AI na swoich platformach. Utrudnia im to wykonywanie podstawowych zadań, takich jak wyszukiwanie najlepszych ofert czy dokonywanie zakupów.
Motywacje sklepów internetowych są złożone i obejmują kilka kluczowych czynników:
Choć obecne działania wskazują na spowolnienie rozwoju w pełni autonomicznych asystentów, niektórzy eksperci uważają, że jest to jedynie przejściowy etap. Analitycy z firmy Forrester przekonują, że całkowite zablokowanie tej technologii jest niemożliwe i na dłuższą metę niekorzystne.
Banki nie mogą zablokować swojej drogi do przyszłości z agentami AI.
Bieżący spór między twórcami technologii a dostawcami usług kształtuje przyszłość zakupów online i cyfrowych finansów. Kluczowym wyzwaniem staje się znalezienie równowagi między innowacyjnością i autonomią agentów a zapewnieniem niezbędnego poziomu bezpieczeństwa, ochrony danych i zaufania ze strony konsumentów. To, jakie rozwiązania zostaną wypracowane, zadecyduje o kształcie interakcji człowieka z technologią w nadchodzących latach.
Agenci AI mieli działać samodzielnie. Banki i sklepy stawiają granice, Gazeta Prawna, 2026, https://news.google.com/rss/articles/CBMiugFBVV95cUxQYzlvcWxvc1VpWHJwMHE0V01QQzhEblE0TXRwRHlkQllGNExGNnd4ZnJIbnMzWTdFRlJMZjRUckJOd0U2dmVxOTAzcldCZzE1czlycnpDdXZYaEw2T0gzUS12R01taGQ3a0FrdHo3SU1RUTg1cFF1Um5yV21UZm5YR29ZaF9OZy12Zkd1MkdKRVJqekg1b25xM0hrSjdjYkV5VzdhazdJY2VOdnphNVdJQzA2eHY5V2tjZWc?oc=5
Banks Can’t Block Their Way Into The Agentic Future, Forrester, 2026, https://www.forrester.com/blogs/banks-cant-block-their-way-into-the-agentic-future/
AI agents are logging into bank accounts and banks can’t tell, Forbes, 2026, https://www.forbes.com/sites/sandycarter/2026/10/23/ai-agents-are-logging-into-bank-accounts-and-banks-cant-tell/
Banks move to limit AI agent access, USA Today, 2026, https://www.usatoday.com/story/money/2026/10/23/banks-move-to-limit-ai-agent-access/92385119007/
Why Major Banks Are Reining In Agentic AI, Global Finance Magazine, 2026, https://gfmag.com/technology/why-major-banks-are-reining-in-agentic-ai/
